Werte-Charta und Ethik Code

Bernaqua Werte-Charta

  • Wir sind lösungsorientiert und ruhig
    Wir pflegen eine positive Atmosphäre, bewahren immer die Ruhe und fokussieren uns auf die gemeinsame Suche nach Lösungen.
  • Wir sind respekt- und verständnisvoll
    Wir sind jederzeit respektvoll, freundlich und verstehen die Bedürfnisse unserer Gäste.
  • Wir sind professionell und diskret
    Wir treten professionell auf und werden als kompetent, verbindlich und diskret wahrgenommen.
  • Wir sind Gastgeber und motivieren
    Wir verschaffen unseren Gästen eine Auszeit, in der sie sich in einem kollegialen, wertschätzenden Umfeld entspannen und unsere Angebote geniessen.
  • Wir kennen die Vielfalt unserer Gäste
    Wir freuen uns über die Vielfalt unserer Gäste und verstehen dies als Bereicherung unserer Aufgabe.
  • Wir bieten Qualität und Sicherheit
    Wir orientieren uns an den Standards der Zertifizierung und setzen diese um.

 

Ethik Code

Die neun Prinzipien der Ethik-Charta von Qualitop sind eine Verpflichtung für Anbieter und Kunden, damit ein fairer und respektvoller Sport möglich ist:

  • Gleichbehandlung für alle
    Nationalität, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, soziale Herkunft, religiöse und politische Ausrichtung führen nicht zu Benachteiligungen.
  • Sport und soziales Umfeld im Einklang
    Die Anforderungen im Sport (Training) sind mit der Ausbildung, dem Beruf und der Familie vereinbar.
  • Selbst- und Mitverantwortung
    Sportlerinnen und Sportler werden an Entscheidungen, die sie betreffen, beteiligt.
  • Respektvolle Förderung statt Überforderung
    Die Massnahmen zur Erreichung der sportlichen Ziele verletzen weder die physische noch die psychische Integrität der Sportlerinnen und Sportler.
  • Erziehung zu Fairness und Umweltverantwortung
    Das Verhalten untereinander und gegenüber der Natur ist von Respekt geprägt.
  • Gegen Gewalt, Ausbeutung und sexuelle Übergriffe
    Physische und psychische Gewalt sowie jegliche Form von Ausbeutung werden nicht toleriert. Sensibilisieren, wachsam sein und konsequent eingreifen bei Bedarf.
  • Absage an Doping und Drogen
    Doping und der Konsum von Drogen gehören nicht zum Sport. Nachhaltig aufklären und im Falle des Konsums, der Verabreichung oder der Verbreitung sofort einschreiten.
  • Tabak und Alkohol
    Tabak und Alkohol ist während der sportlichen Aktivität zu unterbinden. Nachhaltig aufklären und im Falle des Konsums einschreiten.
  • Korruption
    Transparenz bei Entscheidungen und Prozessen fördern und fordern. Den Umgang mit Interessenkonflikten, Geschenken, Finanzen und Wetten regeln und konsequent offenlegen.